Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

Esta política explica quais dados o vivendo do gelo coleta quando você visita ou se cadastra neste site, para que servem e como você pode controlá-los. Ao usar o site, você concorda com o que está descrito aqui.

1. Quem é o responsável pelos dados

O vivendo do gelo é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O contato para qualquer assunto relacionado a privacidade está na seção 8 desta página.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados em dois momentos:

• Cadastro voluntário — quando você preenche o formulário "Receber Ofertas": nome, WhatsApp e, opcionalmente, e-mail, cidade e o produto de interesse.
• Navegação — eventos anônimos de uso do site (produtos visualizados, cliques no botão do WhatsApp, termos buscados), associados a uma sessão identificada por um código gerado no seu navegador, nunca ao seu IP diretamente.

3. Para que usamos esses dados

• Entrar em contato pelo WhatsApp sobre o equipamento de interesse;
• Avisar sobre promoções e condições especiais, quando você autoriza no cadastro;
• Entender quais produtos e categorias têm mais procura, para melhorar o catálogo;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade além destas.

4. Base legal

O tratamento dos dados de cadastro se baseia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado no momento em que você marca a autorização de contato no formulário — a data e hora exatas desse aceite ficam registradas como prova. Os eventos de navegação anônimos se baseiam no legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser acessados por prestadores que operam a infraestrutura do site (hospedagem e banco de dados), sempre sob obrigação de confidencialidade, e nunca para uso próprio deles.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro ficam armazenados enquanto você não solicitar a exclusão, ou até 24 meses após o último contato, o que ocorrer primeiro. Os eventos de navegação anônimos são mantidos para fins estatísticos e não permitem identificar você diretamente.

7. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu e pedir uma cópia;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a exclusão dos seus dados e sair da lista de contato — de forma imediata pela nossa página de descadastro, sem precisar justificar;
• Revogar o consentimento dado no cadastro.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas para contato@vivendodegelo.com.br ou pelo WhatsApp —.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.